電話転送に関する質問事項

サイトの物件詳細から問い合わせの電話をかける場合、御社の電話システムを介して、お客様は無料通話でき、 弊社の番号に通話を転送していると思いますが、このシステムを介した場合、弊社の電話に残る発信者番号は御社の番号が通知されてお客様情報の管理が少し不便になります。
以下の１か２か3の対応をする事は可能でしょう

[1]発信者番号にお客様の番号を通知するようにする
[2]御社の電話システムをオフにして弊社番号を直接掲載し、お客様に弊社へ直接電話してもらう
[3]1,2が無理な場合、電話問い合わせをオフにする

電話転送の件ですが、IP電話が停止されるとの事でしたが、発信者番号のところに御社の電話番号が表示されていて、 不在時にメールが送られてくるので、まだ停止されていないように思います。
このIP電話機能を停止してもらえますか。
不在着信の番号が御社の番号で、お客様情報を管理するのに少し障害にもなっているみたいなので。

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